Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
1. Introductie
Cleanseeco B.V. respecteert uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
2. Welke gegevens we verzamelen
Contactformulier: Naam, telefoonnummer, email.
Automatische gegevens: IP-adres, browsergegevens via Google Analytics en cookies.
Cookies: Strikt noodzakelijke, analytische en marketingcookies (Consent Mode v2).
3. Waarom we uw gegevens gebruiken
- Bestellingen verwerken en bezorgingen uitvoeren
- Telefonische bevestiging van bestellingen
- Communicatie over uw bestelling
- Verbetering van onze website via analytics
- Retargeting-advertenties (als u toestemming geeft)
4. Juridische basis (GDPR)
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Contractuele noodzaak (art. 6(1)(b)): Voor bestellingen
- Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)): Voor analytics en site-verbetering
- Toestemming (art. 6(1)(a)): Voor marketing en cookies
5. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:
- Bezorgdiensten: Voor verzending van uw pakket
- Google Analytics: Voor geanonimiseerde analytics
- Google Ads: Voor retargeting (geanonimiseerd)
6. Uw rechten onder GDPR
U hebt het recht om:
- Uw gegevens in te zien en er kopieën van te krijgen
- Foute gegevens te corrigeren
- Uw gegevens verwijderd te krijgen (onder bepaalde voorwaarden)
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Gegevens naar een ander bedrijf over te dragen
Neem contact op via info@cleanseeco.world voor het indienen van verzoeken.
7. Veiligheidsmaat regelen
Wij beschermen uw gegevens met:
- HTTPS-versleuteling op onze website
- Veilige databasebeveiliging
- Beperking van toegang tot autorisatie werknemers
8. Cookies en Consent Mode v2
Wij gebruiken cookies voor:
- Strikt noodzakelijk: Websitebeheer (altijd ingeschakeld)
- Google Analytics: Anonieme site-analytics (met toestemming)
- Google Ads: Retargeting-advertenties (met toestemming)
Wij gebruiken Google Consent Mode v2 voor privacy-vriendelijke analytics. U kunt uw voorkeur instellen via het cookie-banner.
9. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw gegevens voor:
- Bestellingsgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Contactformulier: 1 jaar
- Analytics: 26 maanden (Google Analytics standaard)
10. Meldplicht van inbreuken
Als uw gegevens worden blootgesteld, zullen wij u hiervan op de hoogte brengen binnen 72 uur en de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) inlichten.
11. Contact
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking:
Cleanseeco B.V.
Keizersgracht 524
1017 EK Amsterdam
Nederland
info@cleanseeco.world
+31 20 894 5673
Autoriteit voor klachten: Autoriteit Persoonsgegevens (AP), autoriteitpersoonsgegevens.nl